优秀导游介绍：作为一名地接导游，不仅工资低，活最累，还要有广博的知识、耐心的态度，才能面对不同类型的游客和突发事件。为了更好地宣传桂林的山山水水，让广大游客度过一个美好的旅程，非常投入地学习旅游相关知识，利用业余时间广为涉猎有关桂林的天文、地理、革命历史、掌故传说 、风俗人情等，积累了丰富的知识。同时，她注意观察，用心感受，善于根据不同游客，采取不同的导游办法让客人融入其中。在担任导游期间，虚心向民间艺术家学艺，学会了壮族山歌，并利用广西特色民间艺术向游客介绍广西的风土人情。注重导游职业道德，严格要求自己，绝不带游客去购物从中拿回扣，即使有些游客要求购物，她总是带游客到正规购物商场去，并提醒广大游客注意购物陷井，管好自己的钱物。她的热情大方、真诚态度和灵活的导游艺术，赢得了广大游客的好评与信任。担任导游5年多时间，接待游客无数，没有出现一例投诉现象，很多旅行社或客人再次来桂林都要求带团。